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化妆品 销售技巧(化妆品培训课件,主要讲解化妆品产品的PPT有木有?)

作者:初夏      发布时间:2021-09-11      浏览量:22128
化妆品 销售技巧去百度文库,查看完整内容>内容来自用户:智拓法律1.化妆品销售技巧封闭式提问多你用于销售过程、成交阶段。如:用过****产品吗...一次性让顾客从手中买3支产品才算是销售。5、促单成交从顾客的哪些...第一篇一、销售理

化妆品 销售技巧


去百度文库,查看完整内容>
内容来自用户:智拓法律
1.化妆品销售技巧
封闭式提问多你用于销售过程、成交阶段。如:用过****产品吗...一次性让顾客从手中买3支产品才算是销售。5、促单成交从顾客的哪些...
第一篇
一、销售理念:敢说、能说、会说、巧说。
1、了解顾客心理:一分钱、三分货。意为想花一分钱得到三分的回报。包括(产品、服务、赠品)
2、对销售人员的要求:派单主动、迎客热情、话述简洁、能打动顾客。
拥有良好的工作态度:A:拥有积极向上的工作态度、和健康心态。
B:用全力以赴的热情态度来对待顾客,顾客购买的是你的工作态度和服务精神。
C:最大程度的多接待顾客,在同等时间内接待顾客越多、销售也就越多。
D:不断总结、不断改进、相信自己会做得更好。
产品的连带销售不要自我设限:一定要自信、大胆。
二、销售五步曲:
1、迎接顾客(不要给顾客造成压力、禁用“你想要点什么等、不要向顾客索取,而是给予)
注意事项:A:不要因顾客的服装和语言而轻视对方,不要以貌取人。
B:不要紧随顾客。(当顾客停住脚步、与你的目光相对视、询问产品时是你与顾客接触的最好时机。
C:不要上下打量顾客
D:服务先到的顾客(不要冷漠客人同伴、要照顾客人的同伴)
2、了解需要——销售的两大法宝注意事项:向顾客介绍产品时,不是仅仅讲产品的特点,关于产品性质的描述。而是要告诉顾客产品的益处,顾客使用后有什么好处,怎么用。K当顾客驻足于我们的产品前或是观看6

如何销售化妆品这是做化妆品销售的朋友常常思考的问题,为了有助于大家更好地解决这一问题,下文站在客户的角度,解答了如何销售化妆品这一问题,可供参考! 销售就是说服客户购买我们的产品,强迫客户购买称不上销售,因此,化妆品销售人员要想与客户达成交易,首先要从客户的角度出发,找出它们真正想要的东西。 化妆品的销售面比较广泛,接触的是最活生生的群众,因此我们就要明确除了尽心介绍我们的产品之外,直销顾客对购买的意见尤为重要,说得通俗点,我们就是要知道顾客对钱的看法。 事实上,关于钱这个问题,客户一般的考虑顺序是: 1.如何省钱; 2.怎样挣钱; 3.能不能不花钱; 不考虑钱的问题,客户一般先考虑如何避免遭受痛苦,然后才会考虑如何才能找到快乐。这就是为什么客户很少更换品牌, 如果一种产品使用效果很好就会长期使用,并且更喜欢购买知名品牌的产品。 这就是为什么即使我们的产品质量更好却被冷落的原因。客户更相信自己的使用经验,而不愿意冒风险尝试你的新产品。 如果客户很关心如何省钱而不想花钱,是否意味着他们总会选择那些价格最低的产品 令人欣慰的是,答案是否定的。 未受过良好教育的客户会认为产品价格是选购的主要因素,但事实上,这种现象并不常见。 如果客户仅仅选择价格最低的产品,那么有两种可能性: 1. 你没有向客户说明产品效果和产品质量; 2. 你找错了客户。 化妆品最为特殊的地方就是这种产品的广告性质和品牌效应很大,因此在了解了顾客的销售原则后,就要使用恰当的推销方法,使营销成功。 销售人员常常抱怨,抱怨虽然自己努力向客户介绍产品的功用,为顾客推荐适合对方的品种,并精心解释自己产品的品牌与质量,但是客户根本不想去听。 如果你也遇到这种情况,你需要明白,买家和卖家之间一向都有冲突的存在。从卖家的角度出发,销售的目的在于从客户那里挣钱。另一方面,从买家的角度考虑,他们尽可能避免任何人从自己这里把钱挣走,于是冲突产生了。 如果客户认为销售人员把自己的钱挣走是一种痛苦,那么如何才能说服他们买单呢总结一下,客户花钱购买是因为与购买相比,不买的损失更大。 如果客户不想听你的推销或讲解,那么原因可能有两个: 1. 他们还没有意识到不买的损失是什么 2. 他们对你不够信任,不想与你分享他们的痛楚 如果你接近客户的意图仅仅是为了挣他们的钱,那么想想结果会是什么客户会对你敬而远之!但如果你能够为自己的销售找一个强有力的商业原因,并诚恳地告诉客户你的产品将满足他们的何种需求,那么,客户就会想从你这里了解更多关于产品的信息。 因此,作为一名优秀的化妆品销售员,你首先要明确自己与顾客的冲突关系,从顾客的角度出发,运用销售技巧,并时刻表示出自己的诚心,相信业绩定会有所提高。

1根据对方皮肤提出专业建议,化妆品主要是用在皮肤上,而人的皮肤是不同的,有些人黑点、有些人白点,有些人面容泛黄,销售人员要根据顾客的皮肤特性有选择性的提供产品。但是如果对方皮肤不好,不能直接说,以免伤害到对方的自尊心,例如对方较黑,你可以这样说:“您的皮肤属于户外健康型的,如果使用护肤品,可以选择有美白功效的。”当然也不能太肉麻的夸奖。
  2强调化妆品不会过敏,一般顾客在购买时会考虑化妆品是否会引起过敏,其实所有的化妆品不是对所有人都适用的,因为人们的过敏源不同,除非明确化妆品所含成分里有对对方过敏的物质,其他的都说不会过敏就行了。
  3强调化妆品无副作用,现在很多化妆品都喊着纯天然的旗号,意思是副作用小,但纯天然是不太好定义的。如果知道一些化妆品很好用,也基本上没有什么副作用的话,那就强调没有副作用好了,这样让对方更放心
  些。
  4根据对方需求价位推荐,化妆品价格比较广,可以尝试询问下对方,需要什么价位的。然后根据对方价位推荐,当然一定要委婉的问。也不能在顾客看高价位的化妆品时问,这样给对方你感觉他买不起的意思。
  5尊敬客户,顾客是上帝,一定要面带微笑的同顾客讲解,对于顾客的问题一定要详细回答,不要嫌烦,对于只逛不买的顾客也不要烦,仍然耐心待之,因为他们是潜在的顾客,也是你们产品的宣传者。
  6根据对方要求提供合理的产品,很多人不知道自己需要买什么类型的化妆品,例如美白应该买什么样的,销售人员可以根据自己所积累的知识,对初次购买化妆品的人合理推荐,一定不要乱推荐,因为她最终会明白的,这是留着回头客的好办法。
  7细数化妆品的优点,可以就顾客喜欢的一种化妆品,详细讲解它的优点,从效果到味道等。
  讲出化妆品的风格,很多知名化妆品都有明星代言,可以讲解化妆品的历史、故事,以及那些明星使用这些产品等。但不要瞎编乱造。
  注意事项
  销售过程中销售人员要保持自信,不要有自卑感。
  自己的状要画好,要不然别人看你一脸花,肯定也不敢听你的建议。

我认为首先自己的形象,要注意仪容仪表,然后和顾客的贴心亲情服务,再要非常清楚的认识自己的产品,再连带销售

化妆品销售技巧要掌握关键步骤,了解客户,引导客户很关键
1. 了解需求: A. 看眼神 B. 掂量:竟品(前2位导购介绍产品的公司,人员大多会失败) C. 看皮肤的类型 D. 细心阅读宣传资料 E. 很认真的提问 F. 问价格和购买条件 G. 问促销条件 H. 与同伴商量 I. 心情很好的样子 J. 重新折回来看本公司产品 K. 问公司产品技术性的问题, L. 对公司产品表示出好感 M. 盯着公司产品思考
2. 满足需求具体购买动机有: 求实购买动机---价格实惠求廉购买动机----有特价,有促销求便购买动机-----方便,省时求安购买动机----产品安全, 健康保障求美购买动机---包装漂亮求名购买动机---品牌嗜好购买动机---习惯购买 A. 产品的递交 人手一份产品,对着顾客讲解 一对一 一对N B. 利益: 1).产品特点介绍 成分-----作用好处---解决问题 2).强调卖点产品特点和价格对比
3.试用注意方式方发共性特性优点特点 A.满足顾客需要 B.避免对顾客的皮肤说不是,可介绍我们的产品针对哪类皮肤能达到哪些效果.(针对问题皮肤,而不是针对个人肤质)
4.进一步强调好处 A.使用好处(再次) B.优惠形式:例如,特价买增 力度 时间段; 利用协助销售上升的工具:例如,POP DM 价签等促进成交机会. C.赠品: 限量时间段要有赠品的展示特点进一步介绍公司产品,连带销售,分析价值.
5销售促进达成(成交技巧)临门一脚顾客购买的两个理由;1.愉快的感觉
6.问题的解决 A. 取得顾客购买信息: B. 假定同意,连带行动:不需要等顾客决定购买,应该视同顾客完全购买决定. 技巧: 1).引领顾客交费 2).给您换只新的
7.我给您包扎起来
8.这是送给您的赠品 缓和 拒绝反对处理 .抱欢迎的积极态度,先处理顾客的心情,再处理顾客的意见
9.重申顾客反对的原因
10.黄金之问----为什么’ “除此之外” 水落石出二次促销促销循环: 取得顾客购买信息→假定同意,我帮(带)您去买单等。
启示:水没开,不是因为天太冷,而是火候还没到 A.看似简单做起来不易 B.沟通困难价值高 C.熟能生巧 D.练习练习再练习


化妆品培训课件,主要讲解化妆品产品的PPT有木有?


http://wenku.baidu.com/view/687c5496daef5ef7ba0d3c91.html
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那就试试ieisee的保湿卸垢凝胶吧,卸妆效果挺不错的,而且没有任何添加剂,可以放心使用。

判断一个学校好不好,建议你可以从师资力量、教学质量、就业率等来考察。师资体现学校的技术,教学体现出学校的模式,就业体现出学校的品质,我那时候学化妆就明白这三点,最后是在京彩学校学的。京彩的整体教学在北京相当不错。


化妆品销售话术/化妆品销售技巧


原发布者:renyali112019
化妆品销售话术技巧-销售话术:开场白技巧  销售话术:开场白技巧  推销员与准顾客交谈之前,需要适当的开场白。开场白的好坏,几乎可以决定这一次访问的成败,换言之,好的开场,就是推销员成功的一半。推销高手常用以下几种创造性的开场白。  1.金钱  几乎所有的人都对钱感兴趣,省钱和赚钱而且效果又好是很容易引起客户的兴趣。如:  “张姐,我是来告诉你节省一年化妆品一半费用的方法,并且比你以前的化妆品效果还要好。”  “王姐,我们的化妆品比你目前使用的见效快、效果好,并能给你减少不少用于化妆品所需要的开支呢。”  “陈姐,你愿意节约每年用在化妆品上费用的一半吗”  2.真诚的赞美  每个人都喜欢听到好听话,客户也不例外。因此,赞美就成为接近顾客的好方法。  赞美准顾客必须要找出别人可能忽略的特点,而让准顾客知道你的话是真诚的。赞美的话若不真诚,就成为拍马屁,这样效果当然不会好。  赞美比拍马屁难,它要先经过思索,不但要有诚意,而且要选定既定的目标与诚意。  “王姐,您说话的声真好听。”这句话听起来像拍马屁。“王姐听你说话的声音就知道你人长的漂亮,因为通常人的声音和相貌是成正比的!。”这句话就是赞美了。  下面是二个赞美客户的开场白实例。  “林姐,我听咱们公司的小张说您上次定货时还叫他有机会去你家做客呢!。他夸赞您是一位热心爽快的人。”  “李姐,听您说话的声音是不是很年轻啊,是不是平时经常注意保

针对“
化妆品销售技巧和话术”这个问题,来分享下个人体会。
“做产品先做人,产品等于人品”,做为一个终端销售人员,本身素质的要求必须要高,并且要独善其身,活到老学到老,多向销售培训大师们学习,(ad:可到“→◇财智屋◇←大师资料站”了解销售大师们的培训课程)要以知识来提炼自己的修养,方能服务于别人,服务于客户。同样,做销售工作,也是一种持久战,是一种耐力的考验。很多顾客都是多次跟进后成交的,有些可能要跟进达半年一年之久。
最后,给各位终端销售人员的建议,“房地产销售技巧”也好,“茶叶电话销售话术技巧”也好,关键一点就是“坚持”。
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化妆品销售的技巧主要包括以下几点:
  一、了解客户需求的技巧
  观察法:仔细观察顾客的动作、表情、眼神,切记以貌取人。
  二、满足购买动机的技巧
  顾客最关心的不是产品本身,而是产品使用之后带给她的效果感受。
  三、试用(注意方式方发共性特性优点特点)技巧
  A.满足顾客需要
  B.避免对顾客的皮肤说不是,可介绍产品针对哪类皮肤能达到哪些效果。(针对问题皮肤,而不是针对个人肤质)。
  四、进一步强调好处的技巧
  A.使用好处(再次)
  B.优惠形式:例如,特价买增力度时间段;利用协助销售上升的工具。
  C.赠品:限量时间段要有赠品的展示特点进一步介绍公司产品,连带销售,分析价值.
  五、成交三原则
  主动:71美容师只向顾客介绍产品却没有提出成交要求。
  自信:美容师应用大胆的口吻向顾客提出及要求成交,不能支支吾吾,自信是具有传染力的,当自信时,顾客也对产品有信心。
  六、促成成交技巧
  技巧:引领顾客交费,换只新的,包扎起来,这是送赠品。
  化妆品销售话术
  每当中年女顾客对产品心动却又觉得花几百元钱不舍得买时,牛大姐给她们一个购买的理由是:“妹妹,别傻了,几百元,我们女人能够年轻好几岁,可这点钱还不够男人们吃顿饭呢,知道他们洗澡要花多少钱,按摩会花多少,给别的女人随便卖的东西,哪样不得千把块啊,省来省去的为了谁啊,我是过来人,女人千万要对自己好一点,省来省去可能都是给别人省的。”

提问者: xjaue15672 化妆品销售话术/化妆品销售技巧,到百度搜 70688 打开就看到杜云生的绝对成交了。

那就肯定得要 呼唤 [奇〗[正」[商」[学」[院」了
自个到百 度呼唤去哈
绝对是 干货 中滴 干货 牛 B 中的牛 B


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1、首要的是勤奋;天道酬勤!勤能补拙!
2、要作事先作人,要与客户真正的交朋友!站在客户的立场思考问题、解决问题;
3、能快速深入的了解客户的核心需求,有针对性的解决客方问题!毕竟也是生意!
4、要快速学习全方位的知识,如自己产品的专业知识,客户的行业知识!天南地北也得知道一翻!
5、要灵活的应运销售技巧!销售人员是半个心理学家!
朋友,祝你好运!祝你成功!

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