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有哪些比较常见的营销案例可以学习?(求店面营销管理培训课程)

作者:希文      发布时间:2021-09-18      浏览量:25814
有哪些比较常见的营销案例可以学习?这里给楼主简单说几个2017年比较火爆的营销案例:1、杜蕾斯感恩节”十三撩”文案杜蕾斯已经成为热点营销的代名词,而2017年感恩节,杜蕾斯一次性调戏了13个品牌,包括绿箭、德芙、士力架、宜家等,被撩的品牌们

有哪些比较常见的营销案例可以学习?



这里给楼主简单说几个2017年比较火爆的营销案例:1、杜蕾斯感恩节”十三撩”文案杜蕾斯已经成为热点营销的代名词,而2017年感恩节,杜蕾斯一次性调戏了13个品牌,包括绿箭、德芙、士力架、宜家等,被撩的品牌们也纷纷机智回应,立即成为火热的话题营销。这种品牌互相调戏的方式其实很常见,但是每一次都能引爆市场,关键点就看文案能不能撩倒大众对品牌的那个“嗨点”。2、扎心了老铁!网易云音乐扎心地铁文案2017年3月,网易云音乐把APP上点赞数最高的数百条乐评印满了杭州市地铁1号线和整个江陵路地铁站,红底百字简直抢眼。这些文案条条走心,让人留下深刻的影响。这种由用户的UCG产生的内容,一直是市场的经典玩法。而知乎的全部内容,不都是如此吗?在APP运营推广中,值得借鉴。3、小朋友画廊,”1元最美公益”8月29日一早,朋友圈在一个晚上全部沦陷,大家纷纷在购买自己的画作做屏保。这些从小自闭症朋友的绘画着实惊人,风格不同,大家可以通过微信购买,非常便利。当公益与小朋友、艺术挂钩,没有道德绑架,而且具有个性化;1元购画,参与门槛低;以朋友圈的平台,容易形成从众心理,取得刷屏的效果是显而易见的。这些活动由腾讯公益牵头,具有品牌背书。人性中善良的一面得到激发,活动在极短的时间内,据达到了初步设定的1500万的目标。4、芝麻信用地铁长长长文案6月6日芝麻信用在上海地铁投放了一组长广告,形式非常新颖,被誉为压到键盘的文案,脑洞极大。


求店面营销管理培训课程


店面管理与店面销售技巧培训
培训讲师:蒋东青
培训时间:3天
培训地点:客户自定
培训对象:店面经理,全体员工
主要特点:详细阐述以提升店面管理与店面管理与店面营销技巧的操作精髓
案例指导:分析店面管理与店面营销技巧内训的经典个案
案例训练:掌握店面管理与店面营销技巧提升方法
行动建议:消费店面管理与店面营销技巧的实战模拟练习
提升建议:引爆店面管理与店面营销技巧的行动方案
培训大纲:
第一章.有效的店面管理
一.店面成员的角色认知和定位
1.专卖店店长和普通销售员在角色上有何不同?
2.普通销售员
3.专卖店店长
4.其他成员
二.大家在日常店面管理中遇到哪些问题?
1.店面形象管理
2.店面人员管理
3.销售运营管理
4.客户管理
5.其他
三.如何进行店面形象管理
1.店面形象为什么重要?
2.店面形象包含哪些组成部分?
3.店面形象管理之硬件要素
注意事项—合理设计店面布局
案例:方正电脑店
4.店面形象管理之软件要素
巧用软件要素—样机陈列,满足顾客视觉、触觉的需求
巧用软件要素—以人为本的店面布置,营造舒适、温馨的店面形象
案例:方正对于店面形象管理的规范要求、检查方法和评价标准
5.大家交流店面照片
四.如何进行专卖店人员管理
1.专卖店店长在人员管理方面的职责
2.员工行为规范
员工行为规范—检查表
3.专卖店人员管理--岗位操作规范
合理划分店面人员的岗位和职责
店面人员岗位和职责管理的工具--岗位说明书
4.新员工的甄选与录用
5.对员工开展积极有效的培训非常必要
专卖店培训包括的内容
专卖店培训进行的方式
6.建立有效的激励机制
7.加强团队建设,增强团队凝聚力
五.如何进行店面销售营运管理
1.专卖店店长在销售营运管理方面的职责
2.制定详细的店面月度销售计划
Step1将全年的店面销售任务分解到月度
分解到月度(举例)
Step2将月度销售任务分解到每一周、每一天,并预测销售旺期和销售高峰日
Step3将销售任务合理分配到店面每一个销售员
需要注意的问题
3.运用合理的促销策略和其他辅助手段,实现店面销售目标
月度销售任务已经明确到日了,也分配到每个员工了,现在店长需要做些什么?
成功实现销售的五个“P”
运用合理的促销策略和其他辅助手段,实现店面销售目标(举例)
4.保证合理的库存
存货管理的目标
加强存货管理,提高物流营运效率
及时处理超期库存
处理超期库存需要注意的问题
5.营运资金周转图
6.专卖店店长在店面销售运营管理中的根本原则与准绳
7.提高店面销售营运管理的工具
填写销售日报表,建立业绩数据库
加强月度销售业绩计划及总结
六.如何进行专卖店客户管理
1.加强客户管理,提高客户满意度有助于提高店面的销售业绩
老顾客良好的口碑会带来更多的新顾客
对于老顾客的关怀会促成该客户再次光临、购买产品
2.变反应型营销为可靠型营销
3.专卖店客户管理的方法
建立用户档案数据库,主动回访,给予用户以关怀
评估潜在用户的价值
第二章.店面销售技巧
引言:调查结论:销售人员的前途似锦吗?
一.高绩效店面销售员的条件
(一)调查结论:销售人员的成绩是天份吗?
1.成功销售人员的特点
2.成功销售人员的突出技能:四个善于
善于提问
善于聆听
善于回答
善于解决问题
案例分析:为什么老金总能攻破问题客户,小王却不行?
3.性情论批判
结论:销售能力重在培养
(二)影响销售业绩的六大因素分析
1.产品/2.质量/3.价格
4 .职业态度
案例分析:一位销售员损失佣金1500美元
现场提问:这个销售员的教训说明了什么?
5..相关知识
1)自信来源于知识
2)产品知识
应当掌握哪些技术和生产知识
案例分析:小李为什么会输得这样惨?
3)市场学知识-购物心理
现代客户的两种需求:隐藏需求和明显需求
启示:客户以明显需求来购物,开发客户,使之转化成名显需求
4)营销知识:营销理论,销售技巧等
6.沟通技巧
(三)建立高绩效的销售模型
1.硬态三角形分析
产品,质量,价格
2.软态三角形分析
职业态度,相关知识,沟通技巧
3.高绩效销售公式
二.有效客户沟通的技巧
(一)营销沟通的实质
是复杂而隐蔽的交谊舞
沟通是双赢的过程
案例:杨子荣和座山雕的机智对话
(二)掌握有效营销沟通的六特性
1.双向性
沟通游戏:闭眼撕纸(第一回合)
2.明确性
案例:小孩,尼姑及和尚沟通的故事
3.谈行为不谈个性
案例:某女营销员失单
4.积极聆听
1) 倾听能力的自我测试
2)聆听的技巧
5.善于提问
封闭式提问和开放式提问
1)封闭式提问:是,否,用于转移话题
2)开放式提问:启发客户
练习:把封闭式问题转成开放式问题
提问游戏:黑板猜字
6.善用非语言沟通
非语言沟通的方式
案例:某销售员为什么失败--肢体语言对行为的影响
(三)对有效营销沟通的深入认识
沟通无极限
沟通游戏:闭眼撕纸(第二回合)
三 店面销售的专用一流技巧
(一)运用ROPE技巧全面掌握顾客需要
1.什么是ROPE技巧?
2.现场模拟
(二)有效掌握AIDA销售技巧
1.什么是AIDA技巧?
2.AIDA技巧的具体方法
3.现场模拟
(三)CARE促销方法
1.什么是CARE技巧?
2.现场模拟
(四)FABE技巧的运用
1.介绍FABE方法
例子:介绍木质地板
例子:介绍真皮沙发
2. FABE方法的实质
利益驱动—利益座标曲线图
例子:猫和鱼的故事
例子:进口电池与国产电池
(五)独特销售点的应用
1.什么是独特销售点?
2.现场练习
(六)客户个人风格销售技巧
1.客户个人风格的四种形式
2.四种形式的应对办法
3.现场模拟
(七)使用适于客户的语言交谈
1.多用简短的词语
案例:林肯著名的葛底斯堡演讲词
2.使用买主易懂的语言
案例:某地产经纪人为什么失败?
案例:某保险销售员为什么成功?
现场提问:结合自身的工作你从此案例中得到什么启发?
3.与买主语言同步调
语音大小,语速,语调等
4.少用产品代号
案例:某年轻销售员推销信件分投箱的故事
5.用带有感情色彩的语言激发客户
1)根据客户特点预先选择词语
2)要特别研究动词和形容词的使用
(八)启发客户购买的要诀
1.打通买主的思想障碍
1) 客户的头脑不可能是一张白纸
2) 无成见时如何启发?
案例:汽车交易行中的推销员
3) 有成见时如何启发?
2.确立建议的可信性
销售员尽量成为内行
案例:某年轻人做男装销售员
3.使用热切的语调
4.换新词重提旧建议
5.利用人的期盼心理
接受谎言的心理学基础
案例:某已婚妇女购买化妆品
提问:你认为女士购买化妆品的心理可以广泛应用于销售吗?
6.促使买主自发作决定
案例:一名老练的售货员卖风衣
7.用行动启发
案例:茅台酒如何闻名于世的?
8.直接启发和间接启发
案例:某知名销售员卖汽车
提问:对于你销售的产品你如何进行直接启发和间接启发?
9.正面启发和反面启发
多用正面启发,少用反面启发
买房子示例
卖汽车示例
练习:你对于销售的产品如何进行正面、中性和反面启发?
10.反作用启发
案例:莱特如何激将买车老人
11.软硬兼施法启发
寓言:小孩赶马车的故事
使用鞭子示例
使用红萝卜示例
先用鞭子再用红萝卜
案例:老乔如何卖保险
练习:对于你销售的产品进行“先用鞭子再用红萝卜”的演练设计
培训总结:店面管理与店面营销技巧培训总结
以上是我们老师的课程大纲,你可以参考和对比下。讲师助理:I5I3.6I09.727

看到你的问题,给你回复个,希望能够帮助到你,不管你是网络推广,还是实体店营销,不管你什么行业什么产品,不论你采取什么样的营销手段,所有的有营销工作都是围绕两个问题展开的:
1如何引流
2如何成交
在分析这两个问题之前你也需要分析4个问题:
1你的客户是谁
2 你的客户还是哪些商家的客户
3分析你的前端:也就是不图赚钱的产品或者服务。
4分析后端:你的主营产品,也就是真正赚钱的部分。
分析了以上四个问题之后,那么你把你的前端产品投放到那些和你拥有相同的客户群体的商家那里,这样做的意义是:
1帮助其他商家促成成交
2帮助其他商家回馈客户
3帮助其他商家维护客户
4帮助其他商家提升竞争力
5和其他商家共同锁定这一群客户
6最终目的是为你的公司或者企业引流,把你的前端拿去投放吸引客流来成交你的后端,这样一来你就有源源不断的客流。当你有大量的客流的时候,你就有更多成交的机会。
百度一下 恒衡横文化 还有更多的方法和具体步骤
希望对你有帮助,谢谢


怎样做好企业营销培训


  怎样做好企业营销培训
  诚然,有些培训界理论和实战均甚为了得、为人做事勤勉谦逊、德高望重的培训好手确实为这个行业的迅猛发展在推波助澜,但也有这样一部分人:读过几本营销书、听过几次培训课、嘴巴上的“吹功”还可以,能讲几个故事,侃几个段子,便认为自己也算是个人物,可以给他人传道授业解惑了,再加上众所周知企业培训的收入甚为丰厚,于是便开始混迹于营销培训界,他们将自己包装得如科特勒正宗嫡传关门弟子一般或仿佛刚从硝烟浓浓的国际市场上走下,如实战经验丰富得一塌糊涂一般,他们先在一些培训网站上搜寻几十种企业内训课程和大纲,请几个业务员或电话销售的小姐,便开始对外推广了,当然如果本着认真负责的态度,根据企业的不同情况给予针对性的培训课程倒也无妨,然而他们根本不遵循培训的原则、流程和把握的环节,“一刀切”地将相同内容输出给不同的培训对象,并且在培训中敷衍了事、偷工减料,结果是让参加培训人员不仅收效甚微,而且还花了时间,惹得花了钱的企业怨声载道,发誓再也不做这种冤大头,花这份冤枉钱了,这类所谓的“营销培训大师”们极大地扰乱了培训市场的正常有序发展,当然其中也有部分培训师本意是好的,也希望能积极投身入培训业,只是方法不得要领而已。
  笔者尽管也在培训界混了2,3年,也给过几十家企业做过一些培训工作,却断然不敢夸口说自己的培训行业经验有多么的丰富,但我可以肯定的是对于企业培训的一般规律、操作程序还是能很清晰的把握的,这里我想对如何做好企业营销培训工作作个分析和探讨。
  以产品为导向还是以消费者为导向?
  几乎所有站在台上神情飞扬、夸夸其谈的培训大师们对这个问题个个都能作出深刻的、精辟的分析解说,然而说是说做是做。那我想问问他们几个问题:1、培训项目是不是产品?没错,是,在科特勒的《营销管理》书中明确描述:所谓产品是指能提供给市场,用于满足人们某种欲望和需要的任何事物,包括实物、服务、场所、组织、思想、主意等。2、企业营销培训项目是一种服务,那它的消费者是谁?只要不是傻子都能毫不犹豫指出是一个个企业、个人,或再具体点是企业中的全体营销人员以及和营销工作相关人员,甚至全体员工。3、既然以上两个问题都很清楚,那我们销售自己的产品时,是应该以产品为导向还是以消费者为导向呢?很明显的回答:一切以消费者为导向。
  然而我们看看现实工作中大家到底是不是这样做的呢?显然不是,大多数培训公司或培训大师们都是几副药包治百病,翻来覆去就那么几个课程,就那么几个案例,就那么几个游戏,不管面对什么样的企业,什么素质的人员,什么样的环境,都开同样的方子,这样的庸医不医死人才怪。
  给1岁的孩子喂肉喂蛋会让他噎死,给16岁的少年吃米糊会让他营养不良,这个道理谁都懂,然而在现实中我们却经常犯这样的低级错误。
  那么到底应该怎样建立以消费者为导向的培训体系的?
  调查研究是有效培训的第一步
  要想将一次营销课程做得有效且精彩,前期调查研究必不可少,“没有调查就没有发言权”,如果培训导师连你下面听众到底希望得到什么需求的心理都没有掌握,你讲得再多都是白说。无怪乎,“讲的激动、听的感动、下来不动”这句话说了这么多年,人人觉得可笑,但很多培训课始终走不出这个怪圈。
  在接到企业希望做营销培训课的时候,首先你应该给对方一份培训沟通问卷,应对企业的规模、发展阶段、营销现状和目标、营销组织架构、销售人员素质、希望得到哪些方面的知识和技能等提出问题并对回答作出分析。
  对企业所属行业二手资料的收集和研究也是有效培训的重要一环,如果对方是一个化妆品企业,你讲得口水四溅、图文并茂的营销案例尽是些有关海尔、麦当劳、沃尔玛的;如果培训对象是从事保健品销售的人员,你跟他们净扯些微软、TCL、松下电器的事,你不给人家哄下台都算你万幸了。所以说培训的内容一定要有针对性,这里我奉劝所谓“培训大师”们拿出点专业精神和职业道德出来,多花点时间研究一下培训对象所属行业的现状、趋势、成功和失败的案例等,在培训内容中融入点能给企业带来实质性、有益启示的东西,而不是“瞎忽悠,净扯淡”。
  沟通,有效沟通是成功培训的基础
  很多培训公司、“培训大师”们有了点小名气就开始耍大牌、牛气冲天:你企业要做培训,好,我先排排时间,要讲什么课,你自己看培训公司的“菜单”吧,你挑什么我给你忽悠什么,款先到帐我再动身。培训前对培训对象一无所知,或者盲目自信无比,认为只要是个人就能接受我的思想和方法,否则他不是傻子就是白痴。可以想象这种培训,企业能接受吗?
  本人认为有效沟通是成功培训的基础,在做培训前你本人或者你的经纪人一定应该到对方企业与相关负责人做深度沟通,有条件还应和市场部、销售部一线人员代表交流谈心,只有真正了解企业营销现状和相关人员心理,才能对症下药,以自己的培训课程大纲为基础,对局部进行调整,针对性地通过相关营销理念和营销案例循循诱导,实际解决企业营销实际工作中的思想、方法和技能等方面的问题,让参加培训的相关人员课后能真正动起来,而不是只体验培训时那几个小时的短暂快感。
  “踏踏实实做好功课”是有效培训的关键因素
  就像现在不论哪个领域市场的消费者都已趋于成熟理智一样,培训市场也是如此。现在的培训课程满天飞:国外的韦尔奇、菲利普科特勒、米尔顿科特勒;港台的陈安之、张锦贵;国内的曾仕强、刘永矩、路长全、曲云波……像以上这些高手、大师们的培训,企业都听多了,况且8元钱一张的营销培训光碟满街都是,现在的培训听众们很多人都是带着挑剔、审慎的眼光盯着培训导师,所以说要想成功做好培训课,别无他法,踏踏实实地做好功课是唯一途径。
  那么什么才是真正有效的培训呢?我认为咨询式的培训不失为一种很有效的方法:通过有效沟通,充分了解企业和营销人员的需求,融企业需求于实际培训中,通过讲解、分析、探讨、案例、游戏等,帮助企业开拓思路,掌握技能,领会一些实际解决问题的方法,真正全面提升企业的实战营销能力。这样的培训才能称之有效。
  细节决定培训成败
  除了以上环节外,我认为要做好培训还需要注意以下细节:
  1、提前踩点:就像在球队打比赛前,都要有个适应场地的练习时间一样,培训前也应该提前到现场去适应场地,准备好音响、将音量调节到自己适合的大小、调整好电脑和投影仪,整理好自己的衣着和情绪,为较好的发挥作准备;
  2、与企业培训主持人作好沟通,让他一定在培训开始前向参加培训人员予以详细介绍你的情况,给你的身上多安几圈光环,哪怕你是大名鼎鼎的大师级人物。只有参加培训者在内心中真正对你充满崇拜和敬仰,他才会在培训中心甘情愿地紧跟你的思维、效仿你的方法、牢记你的教诲,呵呵
  3、让主持人一定强调告知培训纪律:关闭手机、不要互相闲聊、不要抽烟等……不要觉得罗嗦,记住:再好的培训在糟糕的培训纪律环境下也会黯然失色。
  4、培训中切忌从头到尾都是培训师在讲,仅仅口述不是一个有效的培训方法,因为培训人员的注意力会放在正确地记录培训导师的语言或简单地跟上培训的速度上,而不是对培训内容的真正理解。另外口述也是对双方互动时间的浪费。
  5、拿出培训结束前半小时作总结和接受听众提问,让大家回味、记忆、充分理解这几个小时的培训内容,哪怕时间再紧迫,这个环节不要省略。
  总之,要做好培训课程,培训导师们应该端正态度,千万不要以尊者自居,以为坐在台下的人就一定比你水平差,你站在台上比别人高你就一定高明。
  只有真正以消费者为导向,懂得尊重听众的“大师”们才能赢得别人的尊重,这样的培训也才能起到实效。


销售培训,销售技巧培训哪种形式最好用?


引帆培训认为:

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一键更新——“一键更新”功能是企业更新产品资料,向客户推送信息的最快方式,企业通过智能样本管理后台更新信息后,所有客户将同步收到更新提醒,一键下载所有内容。
数据统计——智能样本可收集浏览轨迹、操作记录、询价询盘等数据,并提供统计分析功能,帮助企业获取更多销售线索。


如何做好营销策划培训?


营销策划方面的培训有点复杂,如果是培训销售人员倒是好办,但如果是培训营销策划人员那就难了。我这里就根据培训营销策划人员给你个培训提纲,看看有没有用。
一、研究、调查培训(利用市场调查表格,让受培训人员学会做专业的市场调查)
1、销售市场,弄清楚销售目标的区域、特征、年龄组合、职业、文化背景、资金实力状况、偏好、购买选 择;如果是服务行业的策划,还需要了解销售目标的活动范围、经常能接触到的媒体等等。
2、产品市场,弄清楚竞争对手的优缺点、销售范围、针对的目标消费市场、推广渠道、推广费用等等。
二、指导、创新(每月、每周都要受培训人员对以下范围提出自己的思路)
1、市场情况,提出合理的生产、销售、推广、服务等建议(预测市场未来走势)。
2、收集售后信息,消费者对于价格、便利、服务等的信息回馈(针对不满意见作出对策)。
3、指导销售、服务等部门下一步工作的方向及重点解决问题(对生产及管理提出意见思路)。
4、向生产部门提出合理的改进意见,在一定程度上需要领先同类产品(产品升级建议)。
5、结合生产成本,对公司决策部门提出产品如何创新的建议及意见(市场创新的建议)。
三、考察、借鉴
1、在国内或国外较先进地区进行阶段性考察,主要是吸收先进经验,主要考虑的是如何达到区域领先(考察报告是一定要写的)。
2、大量阅读行业相关资料,结合自身环境及自身产品特质,反复推敲及总结经验(这个是要引导的,主要是要培训人员多参考有价值的书)。
而要真正做好培训,培训师的心态也很重要,不要怕做了营销策划的“黄埔军校”,而是要争取做到。人才培训出来要有一定的合约进行制约,这样会更节省你的培训成本。

一、营销策划需掌握的技能和知识:
1、知识:理论知识包括市场营销、产品、品牌、广告、项目管理、公文写作、策划等;公司知识包括所在公司历史、组织架构、经营战略、产品结构、渠道布局、市场地位等;外部环境知识包括业务所在行业相关法律法规、行业龙头、本公司主要竞争对手状况、公司和竞争对手的优劣势对比、行业典型营销案例等。
2、技能:核心技能包括思维创意技能、文案技能、口头沟通技能等,其它包括团队合作、心态调节等技能。
二、如何做好营销策划
1、针对以上知识点精读专业书籍;
2、多向从事过多年的营销策划人取经;
3、多到市场一线与销售人员和客户沟通交流;
4、多问、多思考、多总结。
三、属于营销策划的职位
一般是与产品、品牌、广告、媒介、调研、推广等工作均与营销策划有关,但各公司岗位设置稍有不同,但共性主要你做方案。
四、营销策划职业的评价
1、职业无所谓好坏,但具体做的岗位有好有坏,工作做得有好有坏
2、好处:能拓展思维、有挑战性、很锻炼人,能培养个人全面的能力、做得好的收入高等
3、坏处:易学难精、需时刻创新、有较大工作压力、倾向于吃年轻饭等
以上供参考!!!
呵呵!!!