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销售培训总结(学习市场营销心得体会)

作者:希文      发布时间:2021-09-16      浏览量:30386
销售培训总结培训与管理的重要。没有范文。以下供参考,主要写一下主要的工作内容,如何努力工作,取得的成绩,最后提出一些合理化的建议或者新的努力方向。。。。。。。工作总结就是让上级知道你有什么贡献,体现你的工作价值所在。所以应该写好几点:1、你

销售培训总结


培训与管理的重要。
没有范文。
以下供参考,
主要写一下主要的工作内容,如何努力工作,取得的成绩,最后提出一些合理化的建议或者新的努力方向。。。。。。。
工作总结就是让上级知道你有什么贡献,体现你的工作价值所在。
所以应该写好几点:
1、你对岗位和工作上的认识2、具体你做了什么事
3、你如何用心工作,哪些事情是你动脑子去解决的。就算没什么,也要写一些有难度的问题,你如何通过努力解决了
4、以后工作中你还需提高哪些能力或充实哪些知识
5、上级喜欢主动工作的人。你分内的事情都要有所准备,即事前准备工作以下供你参考:
总结,就是把一个时间段的情况进行一次全面系统的总评价、总分析,分析成绩、不足、经验等。总结是应用写作的一种,是对已经做过的工作进行理性的思考。
总结的基本要求
1.总结必须有情况的概述和叙述,有的比较简单,有的比较详细。
2.成绩和缺点。这是总结的主要内容。总结的目的就是要肯定成绩,找出缺点。成绩有哪些,有多大,表现在哪些方面,是怎样取得的;缺点有多少,表现在哪些方面,是怎样产生的,都应写清楚。
3.经验和教训。为了便于今后工作,必须对以前的工作经验和教训进行分析、研究、概括,并形成理论知识。
总结的注意事项:   
1.一定要实事求是,成绩基本不夸大,缺点基本不缩小。这是分析、得出教训的基础。    
2.条理要清楚。语句通顺,容易理解。
3.要详略适宜。有重要的,有次要的,写作时要突出重点。总结中的问题要有主次、详略之分。
总结的基本格式: 
1、标题   
2、正文    
开头:概述情况,总体评价;提纲挈领,总括全文。   
主体:分析成绩缺憾,总结经验教训。   
结尾:分析问题,明确方向。    
3、落款   
署名与日期。

这个问题不太好说,主要是依靠个人的写作能力,自己发挥。
先大概给你说说吧!既然是总结吧,主要有以下方面的内容:
1、先对培训的内容稍作一下概述总结
2、总结一下这次销售培训给你带来的实际作用
3、在今后的工作中你应该怎么去做
这是我个人的意见,鄞供参考!!!


学习市场营销心得体会


通过学习,让我真正明白了市场营销的概念是指企业为满足消费者或用户的需求而提供商品或劳务的整体营销活动。市场营销是一门灵活性比较强的课程,可以使我们充分的发挥自己的潜力,很多人认为营销就是卖东西,其实不然,营销在我们的生活当中无处不在,包括交友,为人处事等,不仅只是买卖关系的发生。学习了一个学期的市场营销,接触后才发现市场营销是一门很有发展前景,很有趣的课程,首先我们需要调查目标市场,了解消费者的需求,根据消费者的需求采购商品,制定销售计划并成功的销售出去,这一过程其实很不容易,如果前一天少了几分钟的准备,销售当天就多了几小时的麻烦,通过此次实训,感触颇多,市场营销要注重实践认知,掌握技能,有些方法和心得是书本上学不来的,我们也明白了无论做什么事都要经过自己亲身体验后,感触才会更深,下一次也才会做得更好,还有就是在销售过程中我们要抱交朋友、暖人心的态度,而不是只为赚钱。
而个人对市场营销作出这样的概括:市场营销就是指企业通过一定的商品交换形式,满足消费者的需求和欲望,获得企业利润而有计划地组织的综合性的经营销售活动,贯穿于企业经营活动及全过程。而市场营销战略是指基于企业既定的战略目标,向市场转化过程中的必须要关注的“客户需求的确定、市场机会的分析,自身优势的分析、自身劣势的反思、市场竞争因素的考虑、可能存在的问题预测、团队的培养和提升等综合因素,最终确定出增长型、防御型、扭转型、综合型的市场营销战略,作为指导企业将既定战略向市场转化的方向和准则。 那么一个企业制定本企业的市场营销战略的条件或者步骤是什么呢?一个企业的经营理念、方针、企业战略、市场营销目标等是企业制定市场营销战略的前提条件,是必须适应或服从的。一般是既定的,像市场营销目标也许尚未定好,但在市场营销战略的制定过程中首先要确定的就是市场营销目标。确定目标时必须考虑与整体战略的联系,使目标与企业的目的以及企业理念中所明确的、对市场和顾客的姿态相适应。 市场营销目标应包括:量的目标,如销售量、利润额、市场占有率等;质的目标:如提高企业形象、知名度、获得顾客等;其他目标,如市场开拓,新产品的开发、销售,现有产品的促销等。在制定企业的市场营销战略时,必须着重考虑制定市场营销战略的内外环境,即主要是对宏观环境、市场、行业、本企业状况等进行分析,以期准确、动态地把握市场机会。市场营销战略制定完成后就是如何去实施,而市场营销战略的制定和实施一般可以按这样
的流程来操作:市场细分―― 选定目标市场――市场营销组合――实施计
划――组织实施――检测评估。实施计划是为实施市场营销战略而制定的计划。战略制定好后要有组织、有计划、有步骤地进行实施。具体内容包括: 组织及人员配置; 运作方式; 步骤及日程; 费用预算等等。
另外通过这段时间市场营销战略的学习,也使我本人认清了思路,找准了切入点,谈一下自己的几点认识:
1、任何一种产品在推向市场之初,要有他的特色,就是营销学当中通常讲的要走差异化道路,有差异化才能有生存空间。我们的均衡产品从推出到投放市场与同类品种相比,能有一个相对不错的反馈,我觉得在功能和理念上可以说是有其独特之处,那么得到的效果也是显而易见的。
2 、专业是根本,就目前而言,全国的保健品企业多如牛毛。但大多数中小型企业产品技术含量不高,跟风随大流现象严重,针对性不强,这也是大多数企业维持不发展,发展不强大的主要原因,而作为消费者因为没有专业的知识很难判断产品的价格与好坏,所以如果专注做产品的专业化,并与公司的品牌知名度相结合,就能赢得消费者的心。
3、价格政策可以说是一场心理战,打好这场心理战,就要抓住经销商的心理,经销商难道真的就是关注价格吗?价格难道就是促成合作的唯一吗?我看未必,真正有实力,下工夫做产品的经销商关注的往往不是价格,而是企业的信誉,过硬的产品质量,市场保护度,完善的售后服务以及相应的政策支持等。
4、市场不但要开拓还要维护,招商的终极目标就是经销商,没有好的销售渠道和优秀的经销商再好的产品也卖不出去,所以定期的电话回访,就成了维系经销商与企业之间和谐关系的重要纽带,经销商会实时的将市场动态反映给公司,以便公司实时的调整政策与思路,为下一步工作做好铺垫,同时公司也会将新产品信息等推荐给经销商,便于经销商在补充新品等方面加以参考。
5、细分产品。市场要细分,产品也要细分,产品如果在功能方面明确,集中,清晰,不泛滥,多样化,那么这样会加强消费者对产品的精确认知,什么样的产品适应什么样的人群,从而形成强大的终端购买力。
总之,这次的学习,使我对市场营销有了更深刻的了解,以后要更多地把理论知识运用到实际中,这样不仅加深我们对市场营销战略的理解,巩固了所学的理论知识,而且更能增强我们的营销能力。增长理论知识,积累营销经验,能够让我们更好地面对未来,营销更美好的人生

学完市场营销的心得体会就是觉得市场营销是一门文理交叉的综合性学科,既需要理科生严缜的逻辑思维,也需要文科生的形象思维!其实是一门非常有趣的学科,如微观经济学给人一种很特别的感受--它从一种宏观的角度去思考经济学问题,把那些我们一直认为是常识的现象上生到理论的高度,从而对我们的生活具有了指导意义!
  很多人都把营销等同于我们日常生活中简单的推销,那是极端错误的,因为那完全是两个不同的概念:推销只是营销的一种手段而已,而营销却是一种哲学意义上的战略!营销的目标是实现双赢,而推销更多的是把自己的产品卖出去!双赢是买卖双方都愿意并且乐意接受的,故而是具有广泛的社会价值的!我们通常只关心自己有没有亏本,而并不在乎卖方是否获得利益,互利合乎我们大家的要求,这便是买卖存在的根本价值!
  做生意很简单,就是一个资源优化配制问题,使已有的东西的价值得到最大限度的发挥!营销就是实现这个目标的重要手段之一!但是由于营销是一种社会性科学,可取代性很强,很多非专业人员也可以胜任,再加上中国的市场经济发展还不成熟,营销并未引起充分重视!
  但他的意义是不容否认的,随着我国生产力的进一步提高,定将出现供过于求的时代,到那时市场营销便大有用武之地了,所以说在将来他的重要性还将加强!

1、什么是市场营销。
2、市场营销的发展。
3、你喜欢的市场营销的哪部分内容。
4、学了市场营销给自己带来的优势。
拓展资料:
市场营销(Marketing),又称作市场学、市场行销或行销学,MBA、EMBA等经典商管课程均将市场营销作为对管理者进行管理和教育的重要模块包含在内。市场营销是在创造、沟通、传播和交换产品中,为顾客、客户、合作伙伴以及整个社会带来经济价值的活动、过程和体系。主要是指营销人员针对市场开展经营活动、销售行为的过程。
参考资料:搜狗百科--市场营销

没有专门学过

我也急需这个


学习市场营销课程的收获和体会


 

《市场营销学》是高职高专经济管理类专业的必修课。此课程具有非常鲜明的实用性与可操作性特征。所以传统的教学方式难以达到市场的要求,也不能很好的提高学生的学习兴趣,满足学生的需要。在市场经济中有这么一句话:什么样的商品是好商品?赢得市场的商品就是好商品。如果把这句话套用在教学中,就可以是:什么样的课堂是好课堂?赢得学生的就是好课堂!把这句话套用在学生的就业问题上,就可以是:什么样的学生是好学生?赢得企业的就是好学生。所以,在陕职院工作的八年里,作为营销专业的一线教师,我深知探索和尝试新的教学方式的重要性和紧迫性。当然,教无定法,教学经验更是涉及多方面、多角度,何况又有学科间的差异,每个人都有自己的体会。我的观点是:对于营销这门课,应该以营销基础知识为起点、以营销实际背景为依托,整合教学内容、综合运用多种教学方法,形成一种“开放式”的教学模式。在这里想就三种教学方法的使用和各位老师分享。还请批评、指正。


一、案例教学法


案例教学法是一种以案例为基础的教学法,是营销教学中必不可少的方法。原来以为就是在每一章节里尽可能多的给学生介绍营销案例,加深对理论的理解或记忆就行了。其实不然,我认为案例教学能否收到实效难点有三:


难点一:案例的选择


营销案例铺天盖地,但选择与主要教学内容密切相关、难度、长度都合适的案例并非易事。有些案例虽然精彩,但与内容不相关或相关性不大。我要求自己在阅读大量案例的基础上精心筛选案例。而我最爱选择的案例类型是既和讲述内容相关,又能激励学生的例子。例如,在讲企业战略的重要性时我举了巨人集团史玉柱从做脑黄金的失败到后来的脑百金胜利的事例。和学生一起分析,归纳,总结。让学生切实的感受史玉柱在战略上一个非常著名的“四不做”理论。“自己不熟悉的行业坚决不做;没有发展前景的行业坚决不做;没有好的人手坚决不做;没有足够的钱也坚决不做。”


难点二:案例的描述


我觉得案例能不能非常准确而生动的描述给学生听,尤其是在没有多媒体的教室,学生又没有相关的资料,教师的语言表达基本功就显得非常重要。生动的、幽默的、口语化的描述最能引起学生的兴趣。我做过实验,同样的案例在多媒体放给学生看远不如老师的口述,学生能有效地记忆更多的信息点。所以,平时我会留意很多老师的语言风格。好的自己也会去模仿,最终形成一个学生喜欢、自己满意的语言风格。


难点三:调动学生积极性


案例教学中最难做好的就是综合分析型案例这种类型,它涉及多方面营销理论,要让学生分析问题产生的原因,选择相对满意的决策,给出解决问题的具体措施。如何激发学生兴趣,调动学习积极性正是难点所在。我想:首先要有意识的去转换自己的角色,把老师看成是导演或裁判员,把学生看成是演员或运动员。只有这样才可能营造轻松自由的课堂气氛,才可能充分调动学生的积极性。


二、情景教学法


情景教学法也是我很喜欢,也很常用的方法。几乎每一章开始时都会用到。比如可以从教材内容入手设置一些带有启发性和探索性的问题,目的在于集中学生注意力,发挥学生主观能动性。在讲营销策略时可以设计这样一个情景,假如我们学校外的小饭馆生意不好,怎样扭亏为盈呢?如果让你当饭馆老板,你要如何经营?我鼓励学生积极出谋划策,培养他们的实践运用能力。还可以用一些经典的营销小故事来讲述营销的大道理,例如“怎样向寺庙推销梳子”这样的故事,以轻松、诙谐、幽默的方式来创造一种愉快的课堂氛围,学生容易接受。


销售培训心得之如何做好销售


非常有幸参加公司组织的销售培训活动,参加这次销售培训心得是,要做好销售工作,销售员一定要积极、自信,并要不断学习,以下是对我这次销售培训心得的具体介绍。 首先,感谢公司的各位领导,感谢公司领导给与我提升自我能力,锤炼自我意志,建立良好销售心态的机会。在这两次拓展训练中,我付出了汗水,收获了硕果,让我更明白一些东西,也更确信一些东西。我在此将我的一点心得体会总结如下: 1、销售人员要有专业的知识。 当然,这一点并不是每个人都具有,所以不具备的朋友应该努力的学习,培训。当我们有了一定的专业知识时再来销售才可得到客户的认识,才能在销售领域定位。这是一个心、脑、手并用的智力型工作,必须要用我们所具备的大脑去尝试思考。 2、加强学习不断提高自身水平,不断更新,不断超越,不断成长,蓄势待发。 锯用久了会变钝,只有重新磨后,才会锋利再现。我们做为一个销售人员,如果不懂得随时提升自已,有一天我们也将从旧日所谓的辉煌中跌入低谷。对于我们来说及时的汲取新知识原素相当重要,除了书本外,我认为在工作中,用心去学是相当重要的,我们能从客户那儿学来丰富的产品,外贸知识(我习惯到客人那边后,不管他有没有可能近期成为我们的客户,我都会花点时间,与他交谈。从而学到点他们行业的知识,下次我可以用在与他相类似的客户身上,日积月累,我们也会成为各行各业的行家)那时谈此类客户,我们多了一样至胜的利器。我们也可以从同行那边学到知识,那样才能“知彼知己,百战不殆”,在竟争中,让自已处在一个有利的位置。我们要不断的超越自已,紧记一句话,不要与你的同事去比较长短,那样只会令你利欲熏心,而让自已精力焕散。与自已比赛吧,你在不断超越自已的同时,很可能你已经超越他人,而你是没在任何恶性压力下,轻松达到一个顶峰 3、对工作保持积极进取的心态,别人能做到的,我也能做到,还会做的更好。 这是个信念问题,销售的压力很大,主要就是自身给自己的压力,时间一长,会有疲惫的反映,还有,当业绩领先时,会放松对自身的要求,所以在业务上了轨道之后,我们始终应牢记着“业精于勤荒于嬉”的至理名言,。一定不能输给自己,而战胜自己最实际的是行动。思考、观察、计划、谋略都得用行动来证明它们存在,再好的心理素质也得在实践中检验、锤炼、提高。脑在行动中运转,心在行动中体会,经验在行动中积累。 4、自信、勤奋,善于自我激励 这一点至关重要,对于新入行的业务员,自信、勤奋是非常重要的,俗话说得好,自信、勤奋出天才,销售亦是如此,我们都知道天下没有不费苦工夫得来的硕果,我们也知道付出就一定有回报。所以我们在销售的过程中要不断的免疫自己,相信自己,让自己更加勤奋,用我们的超强的自信心让客户知道自己销售的信誉和产品是如何如何的好。


销售培训之后的感想


通过这次培训,心灵不免又起了涟漪。感触很大,收获颇丰。尽管之前有想过这方面的问题,但还是有所欠缺。这次的培训让我的思维得以扩展,思想得以提升。同时努力发展方向更加明确,更加仔细。
在房产行业,销售人员就是一个公司的形象代表。我们掌握的知识层面决定我们在客户心中的定位,同时也决定公司在客户心中的定位,也更加的决定公司在客户心中的印象及名誉。我们必须用我们的形象来树立公司的名牌,也有必要得到客户对我们的肯定。因此我们得学习更多:对公司的全面了解,房地产法律法规,以及政策,专业名词和术语;对区域内的项目有整体认识和了解;对所在项目规划,理念,风格,结构等了解;各项税费的计算和时间等等有关房产知识。太多的东西需要我们去学习。
作为“战斗”一线队员,经营理念的传递者,客户购楼的引导者,多重身份的扮演使得我们必须比别人优秀,必须懂得比别人全面,认知也必须比别人深刻。在与客户的交谈中,我们必须扮演主宰身份,正因为如此,察言观色,随机应变,人际交流,承担,学习总结等此等词语必须用我们的行动来诠释。所以素质的提高是有必要的,而销售技巧的提升也是必须的。
怎样去提升销售技巧呢?没有一个标准式的答案,但有一点就是:用理论指导实践,用实践证明理论;用行动牵引思想,用思想辅助行动;总结经验,分析原因,吸取教训。
“活的老,学的老”不断的用知识来武装自己。删除昨天的失败,确定今天的成功,设计明天的辉煌。在今后,我会左手抓起素质,右手抓起技巧,气沉丹田,奋力向上举起双手,合二为一,散布周身耀眼光环,成就大辉煌。

也许我们以前都看过好多销售方面的书,也有学员参加过销售/业务方面的培训;感觉书上讲的也有道理,培训课听的也很热闹有气氛!但实际工作中,却无从下手,摸不着边际;处处碰壁失去信心。用学员的话讲就是纸上谈兵,中听不中用!主要是因为:1、培训讲师,没有一线销售及管理工作经验!2、讲的东西只是片面的放大,案例也不是亲身经历的,只讲些轮廓,缺乏细节!3、书本上的内容太过于理想化,多是空洞的理论,不切实际! 真正的销售精英是不愿意把自己的经验与人分享的! 我从一名销售员做到销售经理,做过两份销售工作!近10年的工作经验。曾培训的客户有:中兴通讯、科治好、保德国际、大佳科技、立德集团等! 我可以帮助你!5