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现在有什么好营销课程?(课程顾问该怎么做好?)

作者:以沫      发布时间:2021-08-13      浏览量:71213
现在有什么好营销课程?微营销吧。现在是一种趋势。我看到大师大学网里面现在有相关的内容可以去咨询一下课程顾问该怎么做好?原发布者:st2301课程顾问工作方法(电话咨询)1、基本接电话礼仪(1)简单地礼貌问候,(您好,超越教育、、、)了解家长

现在有什么好营销课程?



微营销吧。现在是一种趋势。我看到大师大学网里面现在有相关的内容可以去咨询一下


课程顾问该怎么做好?


原发布者:st2301
课程顾问工作方法(电话咨询)1、基本接电话礼仪(1)简单地礼貌问候,(您好,超越教育、、、)了解家长的需求,不正面否定家长的观点,先简单回答,待话题深入,作具体了解情况后,再给予针对性的回答!(2)了解家长的需求后,做适当的分析(间接影响学生的所有因素,比如学习习惯,学习兴趣等等)(3)了解沟通后建立初步的认可及信任感,使家长迫于想见到咨询师帮助其解决困惑,并能给对方留下深刻的印象,只要有需要第一个想到的就是超越教育!(4)在沟通过程中,有技巧的获得对方信息:主要是家长的需求及联系方式,其次是家长和学生的姓名,学生学校,年级,信息来源,住址等(及时做好笔录)(5)给家长创造危机感,预约具体上门时间,并留下话柄,电话回访,确定上门时间。(6)进一步做好电话预约回访,安排好具体的咨询时间。(7)预约时,让家长带学生和孩子的试卷及课本来。(8)第一次不能当面确定时是的,做好跟踪工作!2、咨询师电话技巧(1)热情,自信,微笑,(2)先认可家长的观点,在适当的时候提出自己的看法。(3)适当分析像他这样的孩子目前存在的问题并举例说明。(4)适当对男孩子和女孩子做一些分析,比如说女孩子比较细心,用功,语言上的东西领悟能力比较快,阅读理解能力比较强,男孩子数学逻辑能力,推理较强,一般像数学类大的综合题能得高分!现场接待1、现场接待礼仪(1)自信,大方,微笑,礼貌。(2)佩戴超越教育工作牌,穿着职业装,注意自己的言

接待来电来访的学员,为其提供准确的课程信息咨询,以顾问方式完成课程销售,为课程销售指标负责;及时做好学员的回访和跟进工作,建立与客户的良好服务关系;为在读学生提供相关的服务工作。

接待来电来访的学员,为其提供准确的课程信息咨询,以顾问方式完成课程销售,为课程销售指标负责;及时做好学员的回访和跟进工作,建立与客户的良好服务关系;为在读学生提供相关的服务工作。
1. 课程顾问就是课程销售人员,向咨询客户提供专业的课程体系讲解,根据客户需求制定个性化,专业化的学习课程,最终达成课程销售。 根据学员的实际情况合理安排课程,达到学员预期学习目标。学习顾问通过面对面及电话每周回访一次,了解跟踪学员上课情况,每周一次电话对话,为学员创造学习机会和学习督促。
2. 职位描述:负责课程的推广工作并向顾客提供专业的课程体系讲解。为顾客设计符合其需求专业、个性化的课程体系, 并促成签约开始学习课程;按时完成工作计划及每月课程销售任务,维护潜在顾客以及学员数据库;跟进课程费用的支付流程,与学生建立良好的关系,帮助学生完成学习目标。定期参加会议和培训,完成销售日报,合同修改等其他工作。
3. 职位要求:大专(含)以上学历,年龄22岁(含)以上;良好的人际沟通能力,突发情况的应变能力以及强烈的销售意识。两年以上的销售或客户服务经验。有同行业经验者尤佳;仪表整洁、专业;具有团队精神、专业精神和职业操守;进取心、责任心、抗压能力强;能接受周末上班。


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